ระบบ sms เพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจของคุณ สร้างความประทับใจให้ลูกค้า อัพเดทสินค้าหรือบริการผ่าน sms ไม่ว่าจะธุรกิจเล็กหรือใหญ่ ก็ทำการค้าขายปังได้ หากทำการตลาดถูกจุด วันนี้เรามีบริการส่ง sms ที่รวดเร็วทันใจ มีแพ็คเกจให้เลือกใช้ตามความเหมาะสม สร้างกำไรให้พุ่งได้ แถมมีเทคนิคการตลาดดีๆมาแนะนำเจ้าของธุรกิจพันล้าน ถึงตอนนี้ยังไม่ใช่แต่อนาคตใช่แน่นอนค่ะ

ในโลกยุคปัจจุบันที่ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงอินเตอร์เน็ตได้ง่ายแค่ปลายนิ้วสัมผัส การตลาดยุคเดิมที่เน้นเกาะสื่อ Above The Line (ATL) หรือการทำกิจกรรมเพื่อให้เข้าถึงผู้บริโภคแบบ Below The Line (BTL) อาจไม่เพียงพออีกต่อไป หรือบางครั้งอาจใช้ไม่ได้ด้วยซ้ำไป แล้วการใช้การตลาดแบบไหนถึงจะโดนใจผู้บริโภค ในยุคที่ผู้บริโภคฉลาดเลือก ไม่ตกเป็นเหยื่อการตลาดแบบง่ายๆ Content Shifu แหล่งรวมความรู้ด้านการทำการตลาดแบบ Digital Marketing จึงได้นำเสนอหลักการทำ Inbound Marketing หรือการทำการตลาดที่ตรงใจกับกลุ่มผู้บริโภค เพื่อดึงดูดให้ผู้บริโภคสนใจแล้ววิ่งเข้าใส่การตลาด ผ่านการสร้างคอนเทนต์ ซึ่งเป็นหนึ่งในการทำ Digital Marketing แตกต่างจากการตลาดแบบเดิมที่วางไว้ว่า ผู้บริโภคเป็นใคร แล้ววางแผนไปจับผู้บริโภคกลุ่มนั้น แบบยัดเยียดแกมบังคับ หรือที่เรียกันว่า Outbound Marketing สำหรับอุตสาหกรรมที่เหมาะกับการทำ Inbound Marketing ที่ทาง Content Shifu มองว่าจำเป็นต้องทำประกอบไปด้วย ธุรกิจแบบ B2B ซึ่งมีความซับซ้อนของสินค้าสูง คอนเทนต์จะช่วยทำให้ลูกค้าเข้าใจง่ายขึ้น ธุรกิจ Solution เน้นการแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น การให้ความปรึกษาด้านต่างๆ โดยคอนเทนต์จะช่วยอธิบายการแก้ไขปัญหาได้ และธุรกิจที่มีมูลค่าสูงอย่างเช่น อสังหาริมทรัพย์ ยานยนต์ คอนเทนต์จะช่วยให้ลูกค้าใช้ระยะเวลาในการตัดสินใจซื้อสั้นลง 

นอกจากจะไม่ได้ผลแล้วยังเปลืองงบประมาณโดยใช่เหตุระบบ sms ขณะที่การทำแบบสอบถามเพื่อทำความรู้จักกับผู้บริโภคจะช่วยให้สามารถเข้าใจถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างชัดเจน และช่วยให้รู้ว่ากลุ่มลูกค้าจริงๆ ต้องการอะไร และสามารถทำอะไรเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้บ้าง และเน้นไปที่ความเชี่ยวชาญในเรื่องที่อยู่ในแต่ละอุตสาหกรรม หลายคนอาจมองว่าการผลิตคอนเทนต์บนโซเชียลมีเดียช่วยให้สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ง่าย แต่ในความเป็นจริงแล้วการใช้โซเชียลมีเดียในระยะยาวไม่เป็นผลดี เพราะเราไม่ได้เป็นเจ้าของข้อมูล (Data) ไว้เอง ที่สำคัญหากมีการเปลี่ยนกฎหรืออัลกอริทึ่มก็จะไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากทำตามสิ่งที่โซเชียลปรับเปลี่ยน ซึ่งโซเชียลควรจะมองเป็นแค่ช่องทาง แต่ไม่ใช่เป้าหมายในการสื่อสาร 

เราควรจะมี Platform เป็นของตัวเอง รวมไปถึงวิธีการแลกเปลี่ยนข้อมูล (Data) เช่น ระบบ sms การแลกเปลี่ยนด้วยความรู้หรือของรางวัล เพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลของลูกค้าเรียกว่าเป็นกลยุทธ์ “ยื่นหมู ยื่นแมว” 4. เข้าถึงตัวบุคคล (Personalize) ในการทำการตลาดแบบ Inbound Marketing จำเป็นต้องมีการใช้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ ผ่านรูปแบบ 3 SETs ประกอบไปด้วย MindSET เราต้องมีแนวความคิดว่า Inbound Marketing คือการตลาดแบบหวังผลระยะยาว ไม่ใช่แคมเปญระยะสั้น SkillSET คือการทำสิ่งที่วางไว้ใน MindSET ให้เกิดขึ้นได้จริง และ ToolSET คือการใช้เครื่องมือที่เหมาะสมกับแต่ละบริษัท และเหมาะกับกลุ่มลูกค้าเพื่อที่จะทำให้สิ่งที่ SkillSET วางแผนไว้สำเร็จตามที่ MideSET ตั้งไว้ 

บางครั้งการใช้เครื่องมือก็จำเป็นต้องใช้เครื่องมือมากกว่าหนึ่งอย่างขึ้นไป จึงจะประสบผลสำเร็จ เช่น เมื่อลูกค้ากรอกข้อมูลมาก็สามารถใช้เครื่องมือในการคำแนกข้อมุล รวมไปถึงการใช้เครื่องมือในการรวบรวมข้อมูลเพื่อนำไปใช้งานต่อในด้าน CRM หรือเครื่องมือที่ใช้ในการซิงค์ข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง แน่นอนว่าการเรียนรู้จากกรณีศึกษาช่วยให้เรียนรู้ได้รวดเร็วมากขึ้น โดยที่ไม่จำเป็นต้องไปทดลองทำเองช่วยประหยัดทั้งเวลาและงบประมาณในการดำเนินการ ซึ่งสามารถค้นหากรณีศึกษาได้จาก Search Engine หรือในกรณีใกล้ตัวที่สุดคือการศึกษาจากคู่แข่ง กรณีใดที่คู่แข่งทำแล้วเป็นผลเสียก็ไม่ต้องเสียเวลาทำ หรือดูกรณีศึกษาของคนอื่นที่เป็นคนละอุตสาหกรรมแต่มีความใกล้เคียงกัน เช่น อสังหาฯ และยานยนต์ เป็นธุรกิจที่แตกต่างกัน แต่เป็นธุรกิจที่มีมูลค่าสูงเช่นเดียวกัน เป็นต้น